Términos del servicio
FORMAS DE PAGO
- Tarjeta de Crédito y Débito: MasterCard, Visa y American Express.
- Mercado Pago
- OXXO Deposito AFIRME
- Western Unión
- Transferencia cuenta AFIRME
Al finalizar tu compra, recibirás los datos necesarios para realizar tu depósito. Una vez hecho, reporta tu pago a través de nuestra pasarela de pago o envía tu comprobante a: espacioholisticoalternativo@gmail.com
- Si tu pedido es detectado como fraudulento, se solicitarán datos adicionales por WhatsApp (5610127335) o correo electrónico.
ENTREGA DE PEDIDOS
- Los pedidos son enviados a través de Paquetexpress.
- Tiempo de procesamiento: hasta 48 horas.
- El tiempo de entrega estimado es de 4 a 6 días hábiles. Sin embargo, este plazo puede variar según el destino y la carga de trabajo de las paqueterías.
- Se notificará por correo electrónico o redes sociales con una guía de rastreo.
- La paquetería realizará hasta 3 intentos de entrega, de lo contrario regresaran el paquete al remitente BELMAN MULTIMEDIA.
- Al recibir el pedido, presenta una identificación oficial.
- Si tu paquete llega dañado, por favor notifícanos de inmediato. Sin embargo, es importante mencionar que no podemos ofrecer garantía si el daño ocurrió durante el envío y no se reportó al momento de la recepción
Horario de Atención:
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Horario: Lunes a Viernes, 10:00 a 16:00 hrs. - Correo Electrónico: espacioholisticoalternativo@gmail.com
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PRODUCTOS FRÁGILES
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para empacar adecuadamente los productos frágiles y minimizar cualquier riesgo de daño durante el envío. Sin embargo, no podemos aceptar reclamos ni realizar reembolsos si el producto fue debidamente empacado y el daño ocurrió durante el transporte.
Algunos productos frágiles son:
- Productos de vidrio
- Empaques delicados cuánticos
CONDICIONES GENERALES
- Vigencia: Inicia al aceptar el contrato y finaliza tras cumplir las obligaciones.
- Precio: Incluye impuestos salvo especificación contraria.
- Disponibilidad de Artículos: Si un producto no está disponible, se notificará por correo o WhatsApp, para solicitar su cambio.
- Costo de Envío:
- $230 MXN para envíos de 1-5 kg.
- Costos adicionales según peso.
Envíos incluyen:
- Recolección
- Entrega a domicilio
Paqueterías Disponibles en BELMAN MULTIMEDIA: Paquetexpress.
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Tienda en línea
- Santiago de Querétaro, colonia las Teresas
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